在以下情况我们有权拒绝客户的退换

货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的

签收商品时需要注意哪些问题？

送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。

退货或换货邮费该由谁承担？

商品质量问题、实物与描述不符等等卖家责任导致的，邮费卖家承担

所有的产品都能够在网站上购买?

目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。

忘记了密码怎么办？

为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。

符合以下条件，可以要求退货

客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的

符合以下条件，可以要求退货

客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的；